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Garantie et échange

  • Que signifie « upCYCLING » et comment ce programme fonctionne-t-il ? Conditions requises
  • Déclaration de garantie
  • Je voudrais retourner notre produit woom. Comment puis-je faire
  • Comment fonctionne le retour pour un achat en ligne ?
  • Comment puis-je échanger un article acheté en ligne ?
  • Comment fonctionne exactement la garantie de 10 ans de woom ?
  • Quels sont les produits couverts par la garantie de 10 ans de woom ?
  • Dans quelles conditions puis-je bénéficier de la garantie de 10 ans ?
  • Puis-je enregistrer un vélo woom d'occasion pour bénéficier de la garantie de 10 ans ? Comment puis-je faire ?
  • J'ai plusieurs vélos woom. Dois-je enregistrer chaque vélo pour bénéficier de l'extension de garantie ?
  • Qu'est-ce que la garantie de 10 ans de woom et comment puis-je l'activer ?
  • Dois-je faire réviser mon vélo woom pour bénéficier de l'extension de garantie ? Et à quelle fréquence ?
  • Comment puis-je enregistrer mon vélo si je ne peux pas lire le numéro de cadre ?
  • Pourquoi l'extension de garantie de dix ans ne s'applique-t-elle qu'à certains composants et pas à tous ?
  • J'ai acheté notre vélo woom d'occasion. La garantie de 10 ans est-elle transférable ?
  • À partir de quand et pour combien de temps l'extension de garantie s'applique-t-elle aux vélos woom ?

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