Garantie et échange

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• Combien de temps dure la garantie d’un vélo woom ?
• Comment retourner un produit ?
• Comment puis-je renvoyer un article ?
• Puis-je annuler ma commande ?
• Où se trouve le numéro de cadre sur les vélos woom ?
• Comment puis-je échanger un article ?
• J’ai reçu un produit défectueux – que faire ?
• Comment signaler un cas couvert par la garantie ?
• La garantie vaut-elle également pour les vélos woom achetés d’occasion ?
• Est-il possible de retourner ou d’échanger les produits woom commandés ?
• La garantie s’applique-t-elle également aux accessoires woom ?
• Dois-je enregistrer mes vélos séparément pour bénéficier de la garantie de dix ans ?
• Comment puis-je activer la garantie prolongée de dix ans ?
• Pourquoi la garantie de dix ans ne s’applique-t-elle qu’à certains composants ?
• Où puis-je trouver les conditions complètes de garantie ?
• Qu’apporte le Riders Club de woom en matière de garantie ?
• Comment mettre au rebut les produits woom ?
• La fourche suspendue est-elle couverte par la garantie de dix ans ?