Comment puis-je échanger un article acheté en ligne ?
Si un produit woom ne répond pas à vos attentes ou si sa taille ne correspond pas, vous pouvez nous le retourner sans frais dans toute l'UE dans les 30 jours.
Si vous souhaitez retourner un vélo ou l'échanger contre une autre taille, nous organiserons le transport de retour par enlèvement, même si le vélo a déjà été utilisé.
Nous prendrons en charge les frais de retour et vous rembourserons la totalité du prix d'achat ou vous enverrons le nouveau vélo dans la taille souhaitée.