Pourquoi les prix des vélos woom augmentent-ils à partir du 01/01/2022 ?
Les prix des matériaux et de l'énergie ont considérablement augmenté dans le monde entier. Nous sommes donc confrontés à une hausse des prix de nos fournisseurs : aussi bien les entreprises de production des différents composants de nos vélos que nos prestataires logistiques. Nous avions espéré qu'il ne s'agisse que d'une évolution à court terme liée à la crise du coronavirus, mais ce n'est malheureusement pas le cas. C'est pourquoi nous nous voyons contraints d'adapter nos prix en conséquence.
2. modèles de vélos l'augmentation des prix concernera-t-elle à partir du 01/01/2022 ?
L'augmentation des prix s'applique à tous les modèles, à l'exception du woom OFF AIR. Pour ce modèle, la hausse de prix ne sera d'application qu'à partir de la version 2022, dans le courant de l'année à venir.
3. Quel est le montant de l'ajustement des prix ?
L'augmentation des prix varie entre 4 et 11 % selon le modèle, avec une moyenne d'environ 7 %.
4. À partir de quand l'augmentation des prix s'applique-t-elle ?
Les nouveaux prix sont valables à partir du 01/01/2022.
5. Quels sont les accessoires concernés par l'augmentation des prix ?
Selon toute vraisemblance, les accessoires woom ne seront pas concernés par cette augmentation des prix.
6. L'augmentation des prix concerne-t-elle uniquement les modèles qui ont été révisés en 2022 ?
Non, nous procédons à l'ajustement des prix indépendamment du lancement d'une nouvelle version. Seule l'augmentation du prix du woom OFF AIR concerne la prochaine génération.
7. Pourquoi les prix augmentent-ils à nouveau alors que la dernière hausse des prix remonte à un an à peine ?
Cette nouvelle augmentation des prix est due à la situation générale du marché, avec une hausse massive des coûts des matériaux et de l'énergie.
8. L'augmentation des prix est-elle justifiée malgré les difficultés de livraison et les délais d'attente souvent longs ?
Nous produisons des vélos parfaitement ergonomiques, sûrs et de grande qualité, qui visent à inciter un maximum d'enfants et de jeunes à faire du vélo. Notre mission consiste à transmettre l'amour du vélo aux enfants. Nous voulons produire le meilleur vélo pour enfant au monde.
Lors de la production de nos vélos, nous ne faisons aucun compromis et ne nous contentons que de la meilleure qualité. Nos exigences concernant la qualité de nos produits et de notre service sont très élevées. L'ensemble du secteur est malheureusement touché par les difficultés de livraison qui persistent encore parfois. Grâce à notre service clientèle personnalisé, flexible et prévenant, nous souhaitons remédier à cette situation.