Comment fonctionne le retour pour un achat en ligne ?

Si un produit woom ne répond pas à vos attentes ou si sa taille ne correspond pas, vous pouvez nous le retourner sans frais dans toute l'UE dans les 30 jours. 

Vous trouverez plus d'information sur le droit de rétractation ici.

Si vous souhaitez retourner un vélo ou l'échanger contre une autre taille, c'est possible, même si le vélo a déjà été utilisé. Nous prenons en charge les frais de retour et vous remboursons la totalité du prix d'achat. Vous pouvez alors à nouveau commander le vélo de votre choix, dans la taille adéquate, dans notre boutique en ligne.