Des faux sites woom circulent – reste vigilant·e !
Ces derniers temps, de plus en plus de faux sites se font passer pour des boutiques officielles vendant des vélos woom. Mais attention : ce ne sont pas des vrais – et nous voulons te protéger !
Ces fausses boutiques attirent avec des prix très bas ou des "réductions exclusives" – cela peut sembler alléchant, mais au final, cela peut coûter cher : pas de livraison, pas de garantie, pas de vrai vélo woom.
Voici quelques conseils pour reconnaître un faux site :
- L'adresse web ne commence pas par woom.com (ex. woom-eu.shop ou woomkids.shop sont des faux)
- Coordonnées erronées comme support@woom-eu.shop au lieu de woom@woom.com
- Des prix trop beaux pour être vrais (et ils le sont rarement !)
- Pas de mentions légales, aucune information réelle sur l'entreprise ou adresse en dehors de l’Autriche ou des États-Unis
💡 Important à savoir : Certains de ces sites proposent même tous les moyens de paiement courants – ce qui les rend encore plus difficiles à repérer.
Tu as déjà commandé sur un faux site ?
Contacte ta banque sans tarder pour voir s'il est encore possible d'annuler la transaction.
✅ Notre conseil : Commande ton vélo woom uniquement sur woom.com ou chez un revendeur officiel.
C’est la seule façon de recevoir un vélo woom authentique – avec garantie, service et tout l’amour de woom.
Si tu as un doute, envoie-nous le lien à woom@woom.com – on vérifie volontiers pour toi.
N’hésite pas à transmettre cette info à ton entourage.
Reste vigilant·e et #enjoytheride
Ton équipe woom 🚲